Отображение кнопки "Смена пароля"

[ChernyS]

Добрый день,
Прошу помощи.
Есть OTRS 3.2.1.0. В настройках конфигурации установлен параметр Framework -> Frontend::Agent -> LostPassword : Да.
Но, в интерфейсе Агента данный пункт/кнопка/ссылка не отображается.
Может еще есть какой парамент, который необходимо указать для смены пароля?
Или это вообще не тот параметр?
Проблема в том, что Агент забыл пароль, в систему войти не может, а как сменить пароль непонятно.
Спасибо.

[Aleks1988]

Для того чтобы включить функцию восстановление пароля для агента перейдите в сисконфиг /otrs/index.pl?Action=AdminSysConfig;Subaction=Edit;SysConfigSubGroup=Frontend%3A%3AAgent;SysConfigGroup=Framework параметр LostPassword, установите "Да".

Можно сменить пароль агенту принудительно через меню "Агенты".