Подстановка Bcc при ответе
Модератор: ykolesnikov
Подстановка Bcc при ответе
Нужно при ответе на заявку автоматически подставлять в Всс (скрытая копия) адрес самой очереди(можно просто отправлять не подставляя визуально в форму). Чтобы таким образом в почтовый ящик приходила копия ответа агента.