Подстановка Bcc при ответе

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
xfiles
OTRS Новобранец
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 08 май 2015, 11:23

Подстановка Bcc при ответе

Сообщение xfiles » 16 июл 2015, 12:28

Нужно при ответе на заявку автоматически подставлять в Всс (скрытая копия) адрес самой очереди(можно просто отправлять не подставляя визуально в форму). Чтобы таким образом в почтовый ящик приходила копия ответа агента.

Ответить