Динамическое поле в полнотекстовом поиске
Модератор: ykolesnikov
Динамическое поле в полнотекстовом поиске
Как добавить динамическое поле к полнотекстовому поиску?
OTRS::ITSM 4.0.14,
PostgreSQL 9.3.6
PostgreSQL 9.3.6
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Динамическое поле в полнотекстовом поиске
Похоже, что никак.
В комментарии к окну полнотекстового поиска сказано: "Искать в свойствах От, Для, Копия, Тема и тело сообщения, перекрывая другие атрибуты с тем же именем."
А вот к дополнительным атрибутам поиска, динамические поля можно добавить в Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###DynamicField
В комментарии к окну полнотекстового поиска сказано: "Искать в свойствах От, Для, Копия, Тема и тело сообщения, перекрывая другие атрибуты с тем же именем."
А вот к дополнительным атрибутам поиска, динамические поля можно добавить в Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###DynamicField
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Динамическое поле в полнотекстовом поиске
Ну или можно допилить модуль поиска. Не сильно сложная задачка.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Динамическое поле в полнотекстовом поиске
ага...alexus писал(а):Ну или можно допилить модуль поиска. Не сильно сложная задачка.
вот нашел решение на англоязычном форуме: http://forums.otterhub.org/viewtopic.php?t=18605
думал может есть стандартный функционал... буду пилить.
OTRS::ITSM 4.0.14,
PostgreSQL 9.3.6
PostgreSQL 9.3.6
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Динамическое поле в полнотекстовом поиске
Стандартный функционал, как правильно сказал Юрий, на форме расширенного поиска. Только надо иметь ввиду вопрос быстродействия.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!