Уведомления агентов

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Elena
OTRS Новобранец
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 22 апр 2015, 17:24

Re: Уведомления агентов

Сообщение Elena » 07 дек 2015, 13:58

alexus писал(а):Обновитесь на последний баг-фикс релиз. Может поможет.

Уже обновились - проблема не исчезла.
С уважением, Елена.
OTRS 5.0.2, PostgreSQL 9.3.10

Elena
OTRS Новобранец
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 22 апр 2015, 17:24

Re: Уведомления агентов

Сообщение Elena » 07 дек 2015, 14:53

MrIch писал(а):наврятли в этом направлении стоит копать. у нас стоит postgres и все прекрасно работает.
А при установке postgres вы какой инструкции следовали? Если есть возможность, можно ссылку?
С уважением, Елена.
OTRS 5.0.2, PostgreSQL 9.3.10

MrIch
OTRS Новобранец
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 30 ноя 2015, 10:37

Re: Уведомления агентов

Сообщение MrIch » 07 дек 2015, 15:22

ftp://ftp.otrs.org/pub/otrs/doc/doc-adm ... n_book.pdf cо страницы 19
и
http://vmkh.net/ustanovka-otrs-na-ubuntu-server/ - это было основным
но вместо mySQL скачивали и ставили postgres. конкретики - что сначала, что потом - я честно говоря не помню.
OTRS ITSM 5.0.3
Ubuntu 14.04 + PostgreySQL 9.3.9 +Apache 2.4.7

Ответить