Очередь misc

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
nevasil
OTRS Новобранец
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 19 фев 2011, 11:42

Очередь misc

Сообщение nevasil » 31 мар 2011, 15:51

Подскажите, почему в очереди Misc отображаются заявки из всех очередей? Возможно вопрос где-то описан, но я не смог найти. :(

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5196
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Очередь misc

Сообщение alexus » 31 мар 2011, 19:07

Что значит "отображаются"?
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

nevasil
OTRS Новобранец
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 19 фев 2011, 11:42

Re: Очередь misc

Сообщение nevasil » 31 мар 2011, 21:50

alexus писал(а):Что значит "отображаются"?
Значит, что в ней дублируются все тикеты из других очередей.

Ответить