Обрезает длинные значения (подставляет знаки вопроса в черном ромбике) в названии сервиса и других полях...
Смотрел в БД - там все нормально.
Как это побороть?
Обрезает в сервисах длинные строки
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Обрезает в сервисах длинные строки
При отображении символы кириллицы в UTF-8 занимают в 2 раза больше места. Тут надо править файл шаблона (tt), чтобы расширять поле
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Обрезает в сервисах длинные строки
Так что интересно, у меня есть еще одна развернутая среда, только СУБД PostgreeSQL.... Так там ничего не обрезает и отображается корректно.
OTRS::ITSM 4.0.14,
PostgreSQL 9.3.6
PostgreSQL 9.3.6