Добрый день коллеги!
Вдруг возник вопрос: Можно ли использовать тэги в параметре Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewOwner --> Ticket::Frontend::AgentTicketOwner###Body ?
Никто не пробовал? Просто тестовая среда сейчас недоступна.
Использование тэгов в поле Body при смене Владельца
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Использование тэгов в поле Body при смене Владельца
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
Re: Использование тэгов в поле Body при смене Владельца
Добрый день!
Пробовал прописывать в body тэги, не работает. Похоже что их нельзя использовать в данном случае.
Пробовал прописывать в body тэги, не работает. Похоже что их нельзя использовать в данном случае.
Ubuntu Server 14.04 + MySQL 5.5 + APACHE 2.2
OTRS Helpdesk 4
Ubuntu Server 14.04 + OTRS 6.0.4
OTRS Helpdesk 4
Ubuntu Server 14.04 + OTRS 6.0.4