OTRS.ru

Ранее поднимал вопрос о кэше.
./opt/otrs/bin/otrs.DeleteCache.pl - решает мою проблему.

Есть компонент: Znuny4OTRS-ExternalURLJump
Позволяет делать URL-линки прямо в интерфейсе OTRS.
В настройке компонента, я так понимаю, используется какая то стандартная OTRSная замута:

Action=ExternalURLJump;URL=http://сайт_адрес

Хочу создать в интерфейсе линк на запуск скрипта. Какой Action= указать, чтобы вписать туда скрипт?
И в документации не смог найти перечня допустимых действий после команды Action= - такой перечень существует?

Блин, я наверное тупой. Не нашёл