Ранее поднимал вопрос о кэше.
./opt/otrs/bin/otrs.DeleteCache.pl - решает мою проблему.
Есть компонент: Znuny4OTRS-ExternalURLJump
Позволяет делать URL-линки прямо в интерфейсе OTRS.
В настройке компонента, я так понимаю, используется какая то стандартная OTRSная замута:
Action=ExternalURLJump;URL=http://сайт_адрес
Хочу создать в интерфейсе линк на запуск скрипта. Какой Action= указать, чтобы вписать туда скрипт?
И в документации не смог найти перечня допустимых действий после команды Action= - такой перечень существует?
Запуск скриптов из интерфейса OTRS
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Запуск скриптов из интерфейса OTRS
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!