Всем привет!
Кто-нибудь настраивал и работал ли с приложением OTRS для IPhone через IphoneHandle на веб-сервере IIS 7.0? Пытаюсь добавить соединение к своему OTRS серверу на Iphone - не подключается, выдает сообщение - Received an empty response from the otrs server. В чем загвоздка не пойму... Курил статью viewtopic.php?f=4&t=1828&p=9413&hilit=iphone#p9413, настройки сделаны кроме пункта 2, так как у меня IIS, но как я понял там указываются данные где находится json.pl, а на IIS у меня это прописано в настройках физического пути. В принципе должно с моей точки зрения работать - но увы. Есть мысли?
IPhoneHandle на IIS
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: IPhoneHandle на IIS
Без скриншотов или более детального описания, как и куда Вы подключаетесь, сказать очень сложно. Вообще всё должно работать "из коробки". В приведенной статье решалась только проблема SSO. Там пп 2 и 3 - лишние для обычной установки.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!