OTRS.ru

Здравствуйте,

пытаемся обновить ОТРС с 3.1 до 3.3. Сейчас версия 3.1.11. Правильно ли сделали, что пропустили 3.1.12, 3.1.13, а установили сразу 3.2.1? Все было сделано по инструкции, ошибок никаких не возникало. Но, после обновления кнопка Login не активна. В чем может быть проблема?

Спасибо.

Порядок апгрейда описан в файле UPGRADING.md. Там описано, какие номера версий можно пропустить, какие обязательны. И все шаги. Обратите внимание на выполнение шагов преобразования структуры БД и Config.Rebuild. Больше сказать нечего.