В отчетах не переводятся значения Дин. полей

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

В отчетах не переводятся значения Дин. полей

Сообщение ykolesnikov » 16 янв 2014, 10:18

Добрый день!
Использую dropdown Динамическое поле заявки - Категория (CategoryName). Значения заненсены по английски. перевод занесен в ru_custom.pm и везде в системе отображается корректно.
А вот при формировании отчета, уже при создании, они отображаются по английски и в отчете тоже. В чем может быть проблема?
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: В отчетах не переводятся значения Дин. полей

Сообщение ykolesnikov » 20 янв 2014, 13:54

Добрый день!
Так никто и не нарывался на такое? :oops:
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

merkushov
OTRS Бывалый
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 25 окт 2012, 15:06
Откуда: Воронеж
Поблагодарили: 2 раза

Re: В отчетах не переводятся значения Дин. полей

Сообщение merkushov » 20 янв 2014, 14:03

Похоже на ошибку при разработке. Забыли вызвать метод локализации при отображении отчёта или ещё что-нибудь.
Меркушов Виктор, perl программист

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: В отчетах не переводятся значения Дин. полей

Сообщение ykolesnikov » 20 янв 2014, 14:25

В модуле Kernel/Modules/AgentStats.pm встречаются фразы типа

Код: Выделить всё

Translation => 0,
и

Код: Выделить всё

Translation => 1,
но к чему они относятся и почему в разных случаях по разному понять при моем незнании языка проблематично.
А буржуины пока не отвечают. :)
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

Ответить