Новый ресурс по OTRS
Модератор: ykolesnikov
Новый ресурс по OTRS
Уважаемые господа! Открыт русскоязычный ресурс, посвященный open-source продукту OTRS. OTRS - ITIL-совместимое решение, обеспечивающие процессы IT сервис-менеджмента. В настоящее время работает только форум. В ближайших планах - перевод документации и подготовка статей о проектах реальных OTRS-проектах в России и СНГ. К сотрудничеству приглашаются профессионалы и начинающие, желающие внести вклад в развитие открытых решений ITSM.
Re: Новый ресурс по OTRS
Добрый.
сделайте лого OTRS.ru
OTRS Неофициальный русский проект открытой системы автоматизации ITSM с ссылкой на http://OTRS.ru
спасибо.
сделайте лого OTRS.ru
OTRS Неофициальный русский проект открытой системы автоматизации ITSM с ссылкой на http://OTRS.ru
спасибо.
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 22 ноя 2010, 12:23
- Откуда: Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Re: Новый ресурс по OTRS
Готовы сотрудничать.admin писал(а):Уважаемые господа! Открыт русскоязычный ресурс, посвященный open-source продукту OTRS. OTRS - ITIL-совместимое решение, обеспечивающие процессы IT сервис-менеджмента. В настоящее время работает только форум. В ближайших планах - перевод документации и подготовка статей о проектах реальных OTRS-проектах в России и СНГ. К сотрудничеству приглашаются профессионалы и начинающие, желающие внести вклад в развитие открытых решений ITSM.
пока ведем только страничку вконтакте См. http://vkontakte.ru/club18180848
OTRS ом занимаемся 3 года. Используем в работе для поддержки пользователей разрабатываемого нашей компанией ПО.
Опыт по поддержке пользователей - более 10 лет.