подробный лог, авто-ответы

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
freeddos
OTRS Новобранец
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 24 июл 2013, 08:34

подробный лог, авто-ответы

Сообщение freeddos » 01 авг 2013, 08:41

Здравствуйте.
Есть такая проблема что при авто-ответе в SMTP сессии отправляется пустое значение тоесть FROM=<>.
И это естественно не очень нравиться провайдеру почты нашей организации(хотя гуглу это нравиться и все через него ходит нормально, но его пользовать нельзя).
Поэтому как можно посмотреть подробный ЛОГ автоответов чтобы видно было хотябы параметры отправки.
Замечу что с тем же провайдером почты все остальные отправки(оповещения Агентов, события) работают нормально, письма доходят, следовательно параметр этот он ставляется гдето, а вот в модуле автоответов нет.

PS Ну или как посмотреть, где пишется этот параметр "От кого" тоесть FROM, для отправки писем из авто-ответа.
Ubuntu 12.04, OTRX 3.2.9, MySQL

Ответить