Автопроверка почты
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 20 мар 2013, 14:18
Автопроверка почты
Коллеги, всем доброго дня.
Почта, присылаемая как ответы на заявки (или создаваемые новые заявки) не принимается автоматически. Т.е. необходимо нажать "Забрать почту" в PostMail Master Accounts. Подскажите, пожалуйста, как активировать "автопроверку"?
Спасибо.
Почта, присылаемая как ответы на заявки (или создаваемые новые заявки) не принимается автоматически. Т.е. необходимо нажать "Забрать почту" в PostMail Master Accounts. Подскажите, пожалуйста, как активировать "автопроверку"?
Спасибо.
Re: Автопроверка почты
И вам здрасте!
НАСТОЯТЕЛЬНО советую воспользоваться поиском по форуму, это неоднократно здесь обсуждалось.
НАСТОЯТЕЛЬНО советую воспользоваться поиском по форуму, это неоднократно здесь обсуждалось.
OTRS + ITSM 3.2.3
Win Server 2003 R2
Win Server 2003 R2
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 20 мар 2013, 14:18
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 20 мар 2013, 14:18
Re: Автопроверка почты
Все сделал, как советовали, но почта не забирается автоматом. Что может быть не так? В cron в двух файлах есть про фетч почты (fetchmail.dist и postmastermailbox.dist), пробовал и в том и в том и вместе, все равно не работает. В переменных $HOME указан. Помогите, пожалуйста
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 20 мар 2013, 14:18
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 20 мар 2013, 14:18
Re: Автопроверка почты
Если у кого будет такая проблема, то необходимо создать копии файлов с расширением .dist в папке cron, затем удалить расширение и перезапустить Cron.sh.
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5199
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Автопроверка почты
На самом деле проблема в том, что надо прочитать документацию. Там это все подробно расписано.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 20 мар 2013, 14:18