OTRS.ru

Здравствуйте.

Кто-нибудь делал поиск заявок по динамическим полям? В поисковой фильтр добавить можно всё кроме динамических полей.

Ну что же Вы так, товарисч - otrs/index.pl?Action=AdminSysConfig;Subaction=Edit;SysConfigSubGroup=Frontend%3A%3AAgent%3A%3ATicket%3A%3AViewSearch;SysConfigGroup=Ticket

Ой, действительно, что это я Спасибо =) В следующий раз буду повнимательнее.

Блин, ЧЯДНТ?

В параметры
Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###DefaultColumns
и
Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###DynamicField
добавил динамическое поле. В списке колонок в результатах поиска оно появляется (даже возможна сортировка, но не фильтрация).
А вот в поисковый фильтр добавить не могу. В выпадающем списке дополнительных атрибутов поиска поле отсутствует (

Вроде всё просто

Спасибо, выручил как всегда

alexus писал(а): ↑

12 сен 2018, 19:46

Вроде всё просто

Ага, когда есть пример. Я название поля скопировал из списка DefaultColumns - DynamicField_Division, а нужно было указать чистое название - Division. Как оказалось ))

paver писал(а): ↑

13 сен 2018, 06:32

Спасибо, выручил как всегда

Ставь лайк