ITSM 3.0

ykolesnikov · Сообщение **ykolesnikov** » 20 янв 2011, 08:47

1. Есть ли документация по ITSM 3.0?
2. В папке: /pub/otrs/itsm/packages30 лежат файлы помеченные версией 2.1.9.1 это ошибка в обозначениях или 3.0 это маркетинговое название указывающее на предназначение для работы с OTRS 3.0?

Сообщение **alexus** » 20 янв 2011, 22:23

пока есть только Beta 2 она же 2.1.92. документации пока тоже нет. Думаю, что отличие от ITSM для 2.х будет не столь существенное. Так что можете пока читать для ITSM 2.0.

JohniGo · Сообщение **JohniGo** » 25 янв 2011, 15:20

Кто ставил, поделитесь, на сколько работоспособно? Можно пробовать или стоит ждать RC1?

fdimka · Сообщение **fdimka** » 27 янв 2011, 10:48

У меня после установки ITSM, OTRS начинает глючить: медленно работает, перестает работать меню"управление пакетам" - выдает ошибку.

JohniGo · Сообщение **JohniGo** » 28 янв 2011, 09:30

Поставил на винде (тестовая) OTRS 3.0.5 и на него ITSM 2.1.9. Все встало. Логи не смотрел, но в интерфейсе нигде не ругается.

OTRS.ru

ITSM 3.0

ITSM 3.0

Re: ITSM 3.0

Re: ITSM 3.0

Re: ITSM 3.0

Re: ITSM 3.0