Системные требования

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
DarkScorpion
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 30 сен 2011, 14:26

Системные требования

Сообщение DarkScorpion » 25 окт 2011, 13:30

Доброе время суток!
Подскажите какие минимальные системные требования для OTRS.

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5204
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 94 раза
Поблагодарили: 84 раза

Re: Системные требования

Сообщение alexus » 25 окт 2011, 13:42

OTRS может быть установлен на многих операционных системах. OTRS работает не только на Linux и других UNIX-подобных ОС (таких как например, OpenBSD или FreeBSD), но также и на всех платформах Microsoft Windows и даже MacOS. Для работы OTRS не требуется каких нибудь специальных требований к оборудованию. Мы рекомендуем использовать машины, с процессором, как минимум 2 ГГц Xeon, 2 Гб Оперативной памяти и 160 Гб свободного пространства на жестком диске.
Если вы хотите использовать OTRS, вам потребуются некоторые другие компоненты програмного обеспечения. Основные требования к програмному обеспечению: веб-сервер и сервер баз данных, рабочая среда для выполнения Perl с некоторыми дополнительными модулями. Веб-сервер и Perl должны быть установлены на той же машине что и OTRS. База данных может быть установлена на локальной машине или же на другом хосте.
В качестве веб-сервера, мы рекомендуем использовать apache 2. Это связано с тем, что его модуль mod_perl позволяет существенным образом улучшить производительность OTRS. Если у вас нету возможности использовать Apache в качестве веб-сервера, OTRS может работать на любом другом веб-сервере, поддерживающем выполнение Perl-скриптов.
В качестве базы данных, можно использовать MySQL, PostgreSQL, Oracle, MSSQL или DB2. В случае использования MySQL в качестве сервера базы данных - есть возможность задать некоторые настройки посредством веб-интерфейса, при установке системы.
Для Perl мы рекомендуем использовать по крайней мере версию 5.8.8. Также вам будут нужны дополнительные модули, которые могут быть установлены как при установке самого Perl и CPAN так и с помощью менеджера пакетов вашей операционной системы (rpm, yast, apt-get).
Требования к програмному обеспечению
Perl
Perl 5.8.8 или выше
Веб-сервер
Apache2 + mod_perl2 или выше (рекомендуется, mod_perl он действительно быстрее!)
Веб-сервер с поддержкой CGI-интерфейса (CGI-интерфейс не рекомендуется)
IIS 6 или выше
Базы данных
MySQL 4.1 или выше
PostgreSQL 8.0 или выше
Oracle 10g или выше
DB2 8 или выше
MSSQL 2000 или выше
Раздел руководства Установка Perl-модулей более подробно описывает как можно настроить модули, необходимые для работы OTRS.
Если для установки OTRS используются бинарные пакеты, собраные специально под вашу операционную систему, то все необходимые модули языка Perl уже включены. Если нет, - используйте менеджер пакетов вашей операционной системы (например (rpm, Windows-Инсталлятор) для установки всех необходимых модулей.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

DarkScorpion
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 30 сен 2011, 14:26

Re: Системные требования

Сообщение DarkScorpion » 25 окт 2011, 13:51

Спасибо большое :)

Ответить