OTRS 6CE и URL

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Anth0ny
OTRS Новобранец
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 апр 2023, 16:10

OTRS 6CE и URL

Сообщение Anth0ny » 12 апр 2023, 16:45

Добрый день.

Заранее прошу прощения, если мой вопрос уже обсуждался, но я не смог сформулировать запрос так, чтобы его найти... :?

Собственно, вопрос...

По умолчанию в WEB UI всегда присутствует каталог /otrs/. Я делаю выделенный сервер под OTRS и встал в тупик: я никак не могу понять, как можно укоротить URL, убрав каталог из него /otrs/? А то получается масло масленое: https://otrs.site.name/otrs/customer.pl.

Вообще, такое возможно - https://otrs.site.name/customer.pl ?

Спасибо.

paver
OTRS Мастер
Сообщения: 507
Зарегистрирован: 22 апр 2015, 06:45
Откуда: Томск
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 45 раз

Re: OTRS 6CE и URL

Сообщение paver » 14 апр 2023, 08:55

Мы вообще не используем имена каталогов и скриптов для входа. На апаче прописаны два разных имени: otrs.наш.сайт и support.наш.сайт.
При работе в адресной строке браузера подставляются уже полные адреса, но кто ж на них смотрит-то.
--
OTRS 6.0.22

Ответить