Выгрузка полного списка КЕ из CMDB

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
GaBBa
OTRS Новобранец
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25 июн 2018, 15:40
Поблагодарили: 1 раз

Выгрузка полного списка КЕ из CMDB

Сообщение GaBBa » 30 сен 2021, 13:27

Добрый день!
Никак не могу понять, как выгрузить общую ведомость (нужно для инвентаризации) по всем КЕ из CMDB? Спасаюсь пока что простым копипастом списка в excel по 35шт.. но это все ерунда
OTRS::ITSM 6.0.6 on ubuntu 17.10

mart.andrew
OTRS Новобранец
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 02 июл 2015, 17:41
Поблагодарили: 13 раз

Re: Выгрузка полного списка КЕ из CMDB

Сообщение mart.andrew » 30 сен 2021, 13:37

Добрый день!

Есть модуль импорта/экспорта конфигурационных единиц. Позволяет не только импортировать, но и экспортировать все КЕ заданного класса по настроенному шаблону в excel.
С уважением,
Андрей Мартынов

http://www.radiantsystem.ru

GaBBa
OTRS Новобранец
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25 июн 2018, 15:40
Поблагодарили: 1 раз

Re: Выгрузка полного списка КЕ из CMDB

Сообщение GaBBa » 30 сен 2021, 18:03

mart.andrew писал(а):
30 сен 2021, 13:37
Добрый день!

Есть модуль импорта/экспорта конфигурационных единиц. Позволяет не только импортировать, но и экспортировать все КЕ заданного класса по настроенному шаблону в excel.
Ткните носом пожалуйста, где его искать?
OTRS::ITSM 6.0.6 on ubuntu 17.10

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5113
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 78 раз
Поблагодарили: 76 раз

Re: Выгрузка полного списка КЕ из CMDB

Сообщение alexus » 30 сен 2021, 18:30

GaBBa писал(а):
30 сен 2021, 18:03

Ткните носом пожалуйста, где его искать?
В админке по слову Импорт или Экспорт
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

GaBBa
OTRS Новобранец
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25 июн 2018, 15:40
Поблагодарили: 1 раз

Re: Выгрузка полного списка КЕ из CMDB

Сообщение GaBBa » 01 окт 2021, 10:22

alexus писал(а):
30 сен 2021, 18:30
GaBBa писал(а):
30 сен 2021, 18:03

Ткните носом пожалуйста, где его искать?
В админке по слову Импорт или Экспорт
По поиску export встречается только в ImportExport::ObjectBackendRegistration###ITSMConfigItem
Screenshot_18.png
Screenshot_18.png (29.14 КБ) 194 просмотра
Не могу в доках найти, как этим модулем пользоваться. Или это не оно?
OTRS::ITSM 6.0.6 on ubuntu 17.10

GaBBa
OTRS Новобранец
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25 июн 2018, 15:40
Поблагодарили: 1 раз

Re: Выгрузка полного списка КЕ из CMDB

Сообщение GaBBa » 01 окт 2021, 11:19

Все. Разобрался. Оказывается не стоял пакет Export\Import из репозитория ITSM.
OTRS::ITSM 6.0.6 on ubuntu 17.10

Ответить