Уважаемые форумчане и гости!

Мы рады, что вы с нами)))! Мы провели ряд мероприятий по улучшению форума OTRS.ru. А именно:

1. Обновлена версия phpBB до последнего релиза - 3.2.2. Это сделает наше общение более комфортным, в том числе и на мобильных устройствах.

2. Форум теперь работает только по защищённому протоколу HTTPS. Это сделает наше общение более безопасным.

3. Мы обновили Правила использования форума в части использования "cookies" и хранения и использования персональных данных. Это поможет нам развивать OTRS!

UPD У зарегистрированных пользователей появилась возможность ставить Like для постов.
Если у вас есть мысли и идеи по развитию сообщества, пишите!

Статические отчеты.

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
justMrAsakura
OTRS Новобранец
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 янв 2018, 12:32

Статические отчеты.

Сообщение justMrAsakura » 25 янв 2018, 12:36

При импорте примера статического отчета (StateAction.pm) возникает ошибка:
"Произошла одна или несколько ошибок".
Тоже самое при попытке импорта FAQAccess.pm.
Куда копать ?
Или что покурить на эту тему ?
Есть-ли в OTRS логи на эту тему ?

alex.t
OTRS Новобранец
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 29 апр 2018, 09:26

Re: Статические отчеты.

Сообщение alex.t » 12 июн 2018, 12:27

Вот ссылка на документацию по стат отчетам: http://doc.otrs.com/doc/manual/develope ... ats-static
Если при ошибке подсвечивается название отчета Поле - * Тип объекта:, возможно это из за названия модуля, пиши его первая заглавная остальные маленькие. Так же в строке пакета не забудь поменять. Если не поможет значит проверяй sub new или sub param.

Ответить