Иерархия в динамическом поле
Модератор: ykolesnikov
Иерархия в динамическом поле
В динамических полях типа "Выпадающий список" и "Множественных выбор" есть атрибут "иерархический вид".
Чего-то я не могу сообразить как этим атрибутом пользоваться... Как мне построить дерево?
Спасибо!
Чего-то я не могу сообразить как этим атрибутом пользоваться... Как мне построить дерево?
Спасибо!
OTRS::ITSM 4.0.14,
PostgreSQL 9.3.6
PostgreSQL 9.3.6
Re: Иерархия в динамическом поле
Через двойное двоеточие можно попробовать для вложенности иерархии
- Вложения
-
- Снимок.JPG (4.94 КБ) 6595 просмотров
Прод: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Иерархия в динамическом поле
Не очень прозрачный пример на рисунке. В качестве ключа до двоеточий Вы использовали значение поля предыдущего уровня иерархии?tester писал(а):Через двойное двоеточие можно попробовать для вложенности иерархии
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
Re: Иерархия в динамическом поле
Как пример могу привести следующие параметры динамического поля:
- Вложения
-
- Снимок.JPG (76.26 КБ) 6452 просмотра
-
- Результат.jpg (35.32 КБ) 6452 просмотра
Прод: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Иерархия в динамическом поле
Спасибо!
Так я и понял, но были сомнения. Остался один вопрос - значение, имеющее подзначения, тоже может быть выбрано?
Т.е. можно выбрать в Вашем случае "ТМЦ общехозяйственного назначения" также как и "ТМЦ общехозяйственного назначения::Тумбы подкатная"?
Так я и понял, но были сомнения. Остался один вопрос - значение, имеющее подзначения, тоже может быть выбрано?
Т.е. можно выбрать в Вашем случае "ТМЦ общехозяйственного назначения" также как и "ТМЦ общехозяйственного назначения::Тумбы подкатная"?
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
-
- OTRS Мастер
- Сообщения: 507
- Зарегистрирован: 22 апр 2015, 06:45
- Откуда: Томск
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 45 раз
Re: Иерархия в динамическом поле
... и что будет, если определить ключ ИТ ТМЦ:Товар, не определив при этом ИТ ТМЦ?
--
OTRS 6.0.22
OTRS 6.0.22
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5204
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 94 раза
- Поблагодарили: 84 раза
Re: Иерархия в динамическом поле
Ничего страшного не будет. Двоеточия влияют только на стиль отображения.paver писал(а):... и что будет, если определить ключ ИТ ТМЦ:Товар, не определив при этом ИТ ТМЦ?
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Иерархия в динамическом поле
Даykolesnikov писал(а):Спасибо!
Так я и понял, но были сомнения. Остался один вопрос - значение, имеющее подзначения, тоже может быть выбрано?
Т.е. можно выбрать в Вашем случае "ТМЦ общехозяйственного назначения" также как и "ТМЦ общехозяйственного назначения::Тумбы подкатная"?
Прод: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Иерархия в динамическом поле
Тогда, как-бы, и особого смысла нет - просто рюшечки и бантики. Или еще ACL приплетать надо, чтобы нельзя было выбрать поля верхнего уровня и то это можно сделать только для одного уровня и становится слишком.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая