Страница 1 из 1

Новые аддоны -RS4OTRS Customer User VIP и RS4OTRS Ticket Owner Agent For Subject

Добавлено: 22 окт 2019, 12:26
alexus
Добрый день!

Представляем наши новые аддоны!


RS4OTRS Ticket Owner Agent For Subject

Описание

Автоматическое добавление ФИО нового агента в тему заметки при изменении Владельца


RS4OTRS Customer User VIP

Описание

Дополнительная визуализация VIP-клиентов в тикетзуме и списках тикетов

Основные возможности:

Добавление и подсветка статуса VIP в виджете клиента в тикетзуме
Подсветка тикетов от VIP-клиентов в списках тикетов