Новые аддоны -RS4OTRS Customer User VIP и RS4OTRS Ticket Owner Agent For Subject

Сообщение **alexus** » 22 окт 2019, 12:26

Добрый день!

Представляем наши новые аддоны!

RS4OTRS Ticket Owner Agent For Subject

Описание

Автоматическое добавление ФИО нового агента в тему заметки при изменении Владельца

RS4OTRS Customer User VIP

Описание

Дополнительная визуализация VIP-клиентов в тикетзуме и списках тикетов

Основные возможности:

Добавление и подсветка статуса VIP в виджете клиента в тикетзуме
Подсветка тикетов от VIP-клиентов в списках тикетов