RS4OTRS RS4OTRS Admin User Log и Customer API

Дополнительные модули и аддоны для решений OTRS

Модератор: ykolesnikov

Ответить
alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5095
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 74 раза

RS4OTRS RS4OTRS Admin User Log и Customer API

Сообщение alexus » 24 сен 2019, 00:13

Всем привет!

Как и обещал неделю назад, вы выложили 2 новых аддона на наш маркетплейс RS4OTRS - 1 платный и 1 бесплатный

RS4OTRS Admin User Log

Описание

Аудит действий администратора по изменениям пакетов, системной конфигурации и агентов

Основные возможности

Аудит действий по установке пакетов
Аудит действий по изменению и созданию агентов
Аудит действий по изменению настроек в System Configuration
Cохранение предыдущего значения
Поиск по значению
Фильтры по агентам и дате
Экспорт результатов поиска в CSV

RS4OTRS Customer API

Описание

Интеграция вашего решения OTRS с CRM через веб-сервисы

Основные возможности

Создание и изменение учётной записи клиента через стандартный веб-сервис OTRS
Создание и изменение компании клиента через стандартный веб-сервис OTRS
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить