OTRS.ru

ИМХО линукс проще, нельзя изменить BSD на CentOs скажем?

Ответили, что нет.

На FreeBSD мы собирали из исходников. ИМХО линукс проще, нельзя изменить BSD на CentOs скажем? 1. Я правильно понимаю, что под исходниками понимаются архивы типа: otrs-3.0.11.tar.gz или otrs-3.0.11.tar.bz2 ? 2. Этот вопрос сейчас уточняю. Есть подозрение, что при смене BSD ситуация с правами не изм...

Пытаюсь установить OTRS на вирт площадку Виртуальная площадка приобретённая у masterhost FreeBSD 8.2 доступ к ней через ftp и ssh Доступ к папкам ограничен. Пытаюсь ставить из пакета. Скачал, закинул. запускаю команду pkg_add otrs-3.0.10_1.tbz Выдает ошибку could not find package С чем это может быт...

Но не думаю, что простое размещение странички решает все проблемы. Базу переместить нужно. Вот это бы ещё изучить. Не понял, о чем идет речь. :? А какие есть проблемы? Что такое "база"? Есть предчувствие, что Вам стоит почитать документацию ;) . 1. Установил OTRS 3.0 локально 2. БД имеется ввиду БД...

srusv писал(а):Не понял. Можно как-то поконкретнее задачу описать?

Есть сайт компании, которая будет осуществлять тех поддержку.
Необходимо разместить на нем OTRS для осуществления тех поддержки.
Есть какой нибудь материал для выполнения данного процесса?

srusv писал(а):Т.е. Вам нужно туда выпустить окно логина клиента? переход по ссылке - http://otrs.yuorcompany.ru/otrs/customer.pl

По всей видимости да. Но не думаю, что простое размещение странички решает все проблемы. Базу переместить нужно. Вот это бы ещё изучить.

stariy125@yandex.ru писал(а):просто опубликовать интерфейс для любого желающего на нашем сайте

нашем сайте - сайт компании, которая будет оказывать тех поддержку

просто опубликовать интерфейс для любого желающего на нашем сайте

Добрый день.
Есть задача развернуть OTRS.
Сделал локально в сети фирмы.
Теперь необходимо это дело разместить на сайте компании.
Не нашел материал по этой теме. Может кто нибудь материальчик посоветовать какой нибудь.