OTRS.ru

Выполнял по данному принципу: Первоначально обновил сам сервер убунты до последней После чего обновился до 5-й версии OTRS После чего с 5-й перешел на 6-ю service cron stop service apache2 stop cd /opt wget ftp://ftp.otrs.org/pub/otrs/otrs-5.0.34.tar.gz # it all depends on the versions rm -R otrs-ol...

После обновления OTRS с 4 на 6 не отображается сожержимое тикетов. База данных осталась прежней, с версии 4. Тема тикета отображается, но в самом содержимом отображается "Обзор заметок/сообщений - 0 Заметка(ок) Этот элемент пока не имеет заметок." На версии 5 всё ок, и отображается всё корректно. По...