Найдено 80 результатов
- 06 мар 2017, 10:19
- Форум: Help
- Тема: Вернуть панель администратора
- Ответы: 14
- Просмотры: 7750
Re: Вернуть панель администратора
Скрин нечитаемый. Нужен текста запроса и ошибки.
- 06 мар 2017, 10:05
- Форум: Help
- Тема: Вернуть панель администратора
- Ответы: 14
- Просмотры: 7750
Re: Вернуть панель администратора
Табличка group_user В ней нужно, чтобы была запись, в которой USER_ID = 1, GROUP_ID = 2, PERMISSION_KEY = rw. Легче всего какую-нибудь запись переделать (update group_user set ...), установив эти параметры в нужные колонки. Далее, логаут, чистка кэша (Maint::Cache::Delete и Maint::Loader::CacheClean...
- 03 мар 2017, 12:50
- Форум: Help
- Тема: Информировать агента
- Ответы: 7
- Просмотры: 5882
Re: Информировать агента
Да, я именно это и имел ввиду. Выбрал нужных агентов и им отправились уведомления new note. Мы же про Ticket::Frontend::AgentTicketClose###InformAgent говорим.
п.с. new note у меня не уходят просто при закрытии заявки.
п.с. new note у меня не уходят просто при закрытии заявки.
- 03 мар 2017, 12:46
- Форум: Help
- Тема: Информировать агента
- Ответы: 7
- Просмотры: 5882
Re: Информировать агента
На почту тоже пришло всё.
Включал только саму эту настройку.
Включал только саму эту настройку.
- 03 мар 2017, 12:42
- Форум: Help
- Тема: Информировать агента
- Ответы: 7
- Просмотры: 5882
Re: Информировать агента
Добрый день, Юрий!
Попробовал на 5.0.16. В истории создаются записи.
SendAgentNotification "Ticket new note notification" уведомление отправлено на "логин " от "Email".
Или они и создавались, а письма не приходили?
Попробовал на 5.0.16. В истории создаются записи.
SendAgentNotification "Ticket new note notification" уведомление отправлено на "логин " от "Email".
Или они и создавались, а письма не приходили?