При установке
у меня получилось следующее:
Логин: root@localhost это и есть логин не просто root
Пароль (сгенерирован): dsFdRfyAS7ua6znIv
Зашло без проблем все ставил как в мануале на чистую ОС.
Найдено 82 результата
- 09 фев 2016, 20:00
- Форум: Help
- Тема: Логин под root
- Ответы: 8
- Просмотры: 10297
- 08 фев 2016, 18:40
- Форум: Help
- Тема: Логин под root
- Ответы: 8
- Просмотры: 10297
- 08 фев 2016, 11:55
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Нагрузка на оперативку
- Ответы: 7
- Просмотры: 5211
Re: Нагрузка на оперативку
Я думаю, что сессия открыта, вот оно и остается. Хотя могу и ошибаться.
- 05 фев 2016, 16:51
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Нагрузка на оперативку
- Ответы: 7
- Просмотры: 5211
Re: Нагрузка на оперативку
Вот что у меня получается по ps axu | grep httpd apache 39465 4.0 2.4 613892 123616 ? S 14:33 3:07 /usr/sbin/httpd apache 43205 4.0 1.6 573084 83340 ? S 14:49 2:30 /usr/sbin/httpd apache 48719 3.5 2.4 612324 121972 ? S 15:16 1:14 /usr/sbin/httpd apache 49844 3.5 1.9 587724 94140 ? S 15:22 1:00 /usr/...
- 04 фев 2016, 17:58
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Прошу помощи с кодировкой в уведомлениях
- Ответы: 4
- Просмотры: 3495
Re: Прошу помощи с кодировкой в уведомлениях
Была схожая ситуация, посмотрите какая кодировка таблицы по умолчанию.
Мне пришлось всю базу перебирать и выставлять правильную кодировку. И создавать новые ответы и уведомления
И только затем занки ??? пропали
Мне пришлось всю базу перебирать и выставлять правильную кодировку. И создавать новые ответы и уведомления
И только затем занки ??? пропали
- 03 фев 2016, 10:49
- Форум: Help
- Тема: [решено]Интервал проверки почты
- Ответы: 2
- Просмотры: 3876
Re: [решено]Интервал проверки почты
Очень странно но сегодня утром все заработало как часы и почта проверяется каждую минуту. Какая-то мистика!
Спасибо за помощь
Спасибо за помощь
- 02 фев 2016, 15:11
- Форум: Help
- Тема: [решено]Интервал проверки почты
- Ответы: 2
- Просмотры: 3876
[решено]Интервал проверки почты
Добрый день коллеги! Вопрос уже поднимался на форуме http://otrs.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=1723 , хотя у меня так и не получилось :( , вопрос решил написанием простенького скрипта #! /bin/sh while :; do /opt/otrs/bin/otrs.PostMasterMailbox.pl; sleep 3; done > /dev/null но с обновление до 5 версии...
- 25 янв 2016, 13:51
- Форум: Help
- Тема: [решено]Обновления с 4.0.5 до 5.0.5
- Ответы: 8
- Просмотры: 6780
[решено] Re: Обновления с 4.0.5 до 5.0.5
Вопрос решился: 1. Делаем резервную копию OTRS 2.удаляем perl-XML-SAX.Base, что в свою очередь удалит зависимости OTRS, perl-Ldap, Perl-LibXML 3. Устанавливаем все что удалилось и perl-XML-SAX-0.96-7 4. Устанавливаем OTRS_4.0.5 c rpm 5. Восстанавливаем с резервной копии OTRS_4.0.5 6. Начинаем обновл...
- 25 янв 2016, 13:06
- Форум: Help
- Тема: [решено]Знаки ??? почти во всем 5.0.6
- Ответы: 6
- Просмотры: 3931
[решено] Re: Знаки ??? почти во всем 5.0.6
Вопрос решен!
да действительно, сложность были с базой, пришлось полностью исправить везде кодировку, и сложность с ??? устранилась
P.S. впритык не вижу как поставить тег [решено]
да действительно, сложность были с базой, пришлось полностью исправить везде кодировку, и сложность с ??? устранилась
P.S. впритык не вижу как поставить тег [решено]
- 22 янв 2016, 12:52
- Форум: Help
- Тема: [решено]Знаки ??? почти во всем 5.0.6
- Ответы: 6
- Просмотры: 3931
Re: Знаки ??? почти во всем 5.0.6
Что то я не понял!
Какая кодировка таблиц должна быть, и что подразумевается под преобразовать данные?
Какая кодировка таблиц должна быть, и что подразумевается под преобразовать данные?
- 22 янв 2016, 12:46
- Форум: Help
- Тема: [решено]Знаки ??? почти во всем 5.0.6
- Ответы: 6
- Просмотры: 3931
Re: Знаки ??? почти во всем 5.0.6
Да сложности были с таблицей были latin1_swedish_ci сейчас вроде бы все уже utf8_general_ci, может нужно выбрать другую кодировку?
- 22 янв 2016, 12:22
- Форум: Help
- Тема: [решено]Знаки ??? почти во всем 5.0.6
- Ответы: 6
- Просмотры: 3931
[решено]Знаки ??? почти во всем 5.0.6
Добрый день, коллеги!
Вчера удалось обновить OTRS до 5.0.6
Но вот теперь во всех уведомлениях знаки ???, также они появились в FAQ.
Кто подскажет как решить данную сложность.
Вчера удалось обновить OTRS до 5.0.6
Но вот теперь во всех уведомлениях знаки ???, также они появились в FAQ.
Кто подскажет как решить данную сложность.
- 21 янв 2016, 12:02
- Форум: Help
- Тема: [решено]Обновления с 4.0.5 до 5.0.5
- Ответы: 8
- Просмотры: 6780
Re: Обновления с 4.0.5 до 5.0.5
Кто подскажет за, что отвечают модули: o XML::LibXML......................Not installed! Use: 'yum install "perl(XML::LibXML)"' (optional - Required for Generic Interface XSLT mapping module.) o XML::LibXSLT.....................Not installed! Use: 'yum install "perl(XML::LibXSLT)"' (optional - Requi...
- 19 янв 2016, 19:06
- Форум: Help
- Тема: [решено]Обновления с 4.0.5 до 5.0.5
- Ответы: 8
- Просмотры: 6780
Re: Обновления с 4.0.5 до 5.0.5
Вообщем у меня получилась рекурсия, кто знает как её побороть:
Код: Выделить всё
rpm -Uvh perl-XML-SAX-0.96-7.el6.noarch.rpm
error: Failed dependencies:
perl(XML::LibXML) is needed by perl-XML-SAX-0.96-7.el6.noarch
perl(XML::LibXML::Common) is needed by perl-XML-SAX-0.96-7.el6.noarch
- 19 янв 2016, 18:06
- Форум: Help
- Тема: [решено]Обновления с 4.0.5 до 5.0.5
- Ответы: 8
- Просмотры: 6780
Re: Обновления с 4.0.5 до 5.0.5
Да только они даже не установлены, как же их можно удалить?
- 19 янв 2016, 16:54
- Форум: Help
- Тема: [решено]Обновления с 4.0.5 до 5.0.5
- Ответы: 8
- Просмотры: 6780
Re: Обновления с 4.0.5 до 5.0.5
Я уже пробовал установить недостающие ему пакеты: perl-XML-SAX perl-XML-LibXML При попытке их установить тоже ошибка: yum install perl-XML-SAX Loaded plugins: fastestmirror Setting up Install Process Loading mirror speeds from cached hostfile * base: mirror.mirohost.net * epel: ftp.colocall.net * ex...
- 19 янв 2016, 13:35
- Форум: Help
- Тема: [решено]Обновления с 4.0.5 до 5.0.5
- Ответы: 8
- Просмотры: 6780
[решено]Обновления с 4.0.5 до 5.0.5
Добрый день, коллеги. Столкнулся со следующей проблемой пытаюсь OTRS с 4.0.5 до 5.0.5 все делю согласно мануалу. С помощью RPM пакета и при выполнения команды rpm -Uvh otrs-5.0.5-01.noarch.rpm Выдает следующее error: Failed dependencies: perl(XML::LibXML) is needed by otrs-5.0.5-01.noarch perl(XML::...
- 28 апр 2015, 18:07
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Проблемы с выгрузкой почты с ящика
- Ответы: 3
- Просмотры: 3148
Re: Проблемы с выгрузкой почты с ящика
Ну как говорит первая строка, что не может соединится с pop.dvinapost.ru, проверь есть ли доступ консольно с на данный адрес.
- 28 апр 2015, 18:03
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Знаки вопроса в FAQ
- Ответы: 20
- Просмотры: 16195
Re: Знаки вопроса в FAQ
ДА в MySQL 5.1 по умолчанию почему то кодировка latin1_swedish_ci, пришлось конвертировать таблицы в utf8_general_ci, также прописать в my.cnf что по умолчанию использовать кодировку utf8_general_ci.
После конвертирование FAQ нормально заработал.
Большое спасибо за направление решения.
После конвертирование FAQ нормально заработал.
Большое спасибо за направление решения.
- 28 апр 2015, 12:23
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Знаки вопроса в FAQ
- Ответы: 20
- Просмотры: 16195
Re: Знаки вопроса в FAQ
Кодировка для сервера базы данных (latin1) Значение кодировки для сервера базы данных должно быть UNICODE или UTF8. Problem Кодировка для таблицы (change_cab, change_cip_allocate, change_condition, change_history, change_history_type, change_item, change_notification, change_notification_grps, chang...
- 28 апр 2015, 11:46
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Знаки вопроса в FAQ
- Ответы: 20
- Просмотры: 16195
Re: Знаки вопроса в FAQ
Как могут быть кривые данные, или может я что то не так делаю. Вот порядок создание статьи FAQ: 1. Переходим в раздел FAQ и выбираем Новое 2. Пишем заголовок, например "Тест", Ключевые слова "тест, Тест", категория "Other", Состояние "Служебное", Действительность "действительный", язык "ru" 3. Дальш...
- 22 апр 2015, 17:59
- Форум: Help
- Тема: Восстановление OTRS из резервной копии.
- Ответы: 9
- Просмотры: 7127
Re: Восстановление OTRS из резервной копии.
Вот нашел как происходил рестор у меня: /opt/otrs/scripts/restore.pl -b /root/backup/2015-02-16_16-45/ -d /opt/otrs/ Путь указать до того места где лежит резервная копия. Пример: rw-rw---- 1 root root 27985232 Apr 15 16:43 Application.tar.gz -rw-rw---- 1 root root 182779 Apr 15 16:43 Config.tar.gz -...
- 22 апр 2015, 17:55
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Сортировка заметок/сообщений при просмотре заявок.
- Ответы: 4
- Просмотры: 3367
Re: Сортировка заметок/сообщений при просмотре заявок.
Я так и не разобрался в этом вопросе, пришлось агентам привыкать.
- 22 апр 2015, 17:04
- Форум: Help
- Тема: Восстановление OTRS из резервной копии.
- Ответы: 9
- Просмотры: 7127
Re: Восстановление OTRS из резервной копии.
Попробуй произвести восстановление с правами root ну и на всякий случай вот что у меня в MySQL: mysql> SHOW GRANTS FOR otrs@localhost; +----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ | Grants for otrs@localhost | +-------------...
- 22 апр 2015, 14:19
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Знаки вопроса в FAQ
- Ответы: 20
- Просмотры: 16195
Re: Знаки вопроса в FAQ
Да данный файл есть вот его начало: # -- # Kernel/Language/ru_FAQ.pm - translation file # Copyright (C) 2001-2014 OTRS AG, http://otrs.com/ # -- # This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see # the enclosed file COPYING for license information (AGPL). If you # did not receive th...