Найдено 27 результатов
- 01 фев 2023, 08:39
- Форум: Help
- Тема: Скрыть кнопку отклонения заявки
- Ответы: 5
- Просмотры: 5856
Re: Скрыть кнопку отклонения заявки
Версия OTRS - 4 Я пытаюсь скрыть доступную кнопку "Отклонить" в самой заявке для конкретного пользователя. Отклонить.png Мне удалось выяснить, что за данный выпадающий список отвечает свойство AgentTicketCompose Я создаю ACL список. В "Настройки условий" указываю "Properties->User->UserLogin->Конкре...
- 31 янв 2023, 17:54
- Форум: Help
- Тема: Скрыть кнопку отклонения заявки
- Ответы: 5
- Просмотры: 5856
Скрыть кнопку отклонения заявки
Добрый день, товарищи знатоки.
Пытаюсь через ACL скрыть в AgentTicketCompose скрыть кнопку "Отклонить заявку"
Но либо скрывается полностью список, либо не скрывается вообще ничего.
Пытаюсь через ACL скрыть в AgentTicketCompose скрыть кнопку "Отклонить заявку"
Но либо скрывается полностью список, либо не скрывается вообще ничего.