Здравствуйте!
1. Не совсем понял, что именно должно быть на скриншоте.
2.Сообщение должно быть отправлено инициатору создания тикета.
Найдено 2 результата
- 19 апр 2021, 23:58
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Ответ на сообщение автоответчика
- Ответы: 2
- Просмотры: 2125
- 12 апр 2021, 10:55
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Ответ на сообщение автоответчика
- Ответы: 2
- Просмотры: 2125
Ответ на сообщение автоответчика
Здравствуйте, коллеги!
Используем OTRS 6.0.6
После очередного обновления пропала возможность отвечать в сообщении автоответчика. Сейчас есть такие поля
Пометить | Исходный формат | Печать | Разделить
Как можно добавить поле "Ответить"?
Всем спасибо за подсказку.
Используем OTRS 6.0.6
После очередного обновления пропала возможность отвечать в сообщении автоответчика. Сейчас есть такие поля
Пометить | Исходный формат | Печать | Разделить
Как можно добавить поле "Ответить"?
Всем спасибо за подсказку.