OTRS.ru

Спасибо за консультацю!

Нужно доработку делать)) Мы можем сделать, но это будет непросто. Если у вас есть свои спецы по JS, думаю они справятся Я работаю в госкомпании и она точно вам не заплатит, так как сотрудничество с российскими компаниями запрещено на законодателльном уровне. Я из Киева. я так понял эту задачу выпол...

alexus писал(а): ↑

21 янв 2021, 00:27

с помощью JS на вебе можно очень много чего сделать. В базе в OTRS CE настройками сделать нельзя

Так собственно мне и нужно в вэбе! В окне "Диалога активности" (процесные заявки) изменяя состояние одного элемента менять состояние(видимость) другого. Добавлять поля в процессе заполнения диалога.

может ктото уже допилавал Core.Form.Validate.js под эту задчу? будете первым)) смысл в том чтоб вставить в этот скрипт (как постоянно вызывающийся) кусок своего кода... это идея человека которы вроде бы разберается .... ...это вообще возможно сделать доступными средствами? чтоб диалоговое окно обно...

может ктото уже допилавал Core.Form.Validate.js под эту задчу?

Добрый день.
Подскажите, есть ли возможность в диалоге процессной заявки cкрывать текстовые поля в зависимости от значения dropdown списка.

Тоесть в списе выбрал значение, одно поле пропало, другое появилось, появился другой dropdown список итд ..

День добрый. Кто-нибудь сталкивался с постоянно появляющейся в системнойм журнале ошибке "Need Firstname!"? Появляется только для агентов (otrs/index.pl...). Авторизция через LDAP, в АД у пользователей поля givenname заполнены. Также стоит фильтр '(&(samAccountType=805306368)(!(userAccountControl:1....

Добрый день всем! Прошу помощи в решении следующей проблемы. Исходные данные: RHEL 7.5 OTRS 6.0.21 Mariadb Корпоративная сеть: Лес и множество доменов. Основная задача сделать сквозную авторизацию любого пользователя из любого домена. Дополнительная задача, чтобы была возможность авторизации не тол...

решилось апдейтом системы OTRS+ITSM с 6.0.19 до 6.0.30

Добрый день. Помогите пожалуста кто знает! В табличке CMDB-обзор, в некоторых колонках(которые не стандартные, а созданные) символы <>"& отображаются как спецсимволы-HTML ", & и тд. В колонке "Название" все ОК, а в колнке "Ответственный за сервер" строка "111" <111> & отображается спецсимвола...