Найдено 2 результата

dreznichenko
12 ноя 2020, 16:38
Форум: Help
Тема: Окно ответа на заявку не закрывается при нажатии кнопки "Отправить письмо"
Ответы: 2
Просмотры: 1990

Re: Окно ответа на заявку не закрывается при нажатии кнопки "Отправить письмо"

В логах ничего необычного не нашел. Почта отправляется без проблем. Используется exim. Уточню, что когда нажимается кнопка "отправить письмо", само окно не закрывается, но в заявке появляется последней новая запись в соответствии с этим окном. То есть закрываем это окно крестиком принудительно, обно...
dreznichenko
09 ноя 2020, 11:35
Форум: Help
Тема: Окно ответа на заявку не закрывается при нажатии кнопки "Отправить письмо"
Ответы: 2
Просмотры: 1990

Окно ответа на заявку не закрывается при нажатии кнопки "Отправить письмо"

Окно ответа на заявку не закрывается при нажатии кнопки "Отправить письмо". Пробовал разные браузеры, у коллег такая же ситуация. Уже не один год используем этот Otrs, такой проблемы не было, возникла 3 недели назад. Версия Otrs 3.3.3, NAME="Ubuntu" VERSION="12.04.5 LTS, Precise Pangolin" Благодарю ...