Найдено 8 результатов

Артём
17 ноя 2020, 10:01
Форум: Help
Тема: SystemMonitoring
Ответы: 1
Просмотры: 1513

SystemMonitoring

Всем здравствуйте! Интегрируем OTRS с Zabbix посредством модуля SystemMonitoring. Подскажите, где есть подробный мануал по SM?
Артём
25 сен 2020, 14:28
Форум: Общие вопросы
Тема: Ссылки на business solutins
Ответы: 1
Просмотры: 1849

Ссылки на business solutins

Добрый день! Но форуме уже был подобный вопрос, но предложенные решения не везде действенны. Вопрос: Что сделать, чтобы в системе отовсюду убрались ссылки на business solutins? Через frontend в веб интерфейсе не получается - не отовсюду убирается.. Может быть можно как-то в Kernel что-то убрать, и э...
Артём
14 сен 2020, 16:19
Форум: Общие вопросы
Тема: Установка модулей в linux без сети и репозитория
Ответы: 10
Просмотры: 5603

Re: Установка модулей в linux без сети и репозитория

Хаха) Ну всё же, здесь форум) Прикладываю ещё один скрин. Как видите, он что из консоли командой "-u otrs bin/otrs.Console.pl Admin::Package::Install FAQ-6.0.27.opm" не устанавливается, что из менеджера пакетов на веб интерфейсе. Пытается соединиться с интернетом, хотя повторюсь, на сервере у нас ег...
Артём
09 сен 2020, 13:52
Форум: Общие вопросы
Тема: Установка модулей в linux без сети и репозитория
Ответы: 10
Просмотры: 5603

Re: Установка модулей в linux без сети и репозитория

Картинку приложил. Пакет не ставится так, как вы говорите, хотя это и самое рентабельное решение, но в чем именно проблема, и почему через Browse не ставится - понять не можем. Есть способ поставить в линуксе? Надо в админке выключить проверку пакетов - https://otrs/otrs/index.pl?Action=AdminSystem...
Артём
28 авг 2020, 16:23
Форум: Общие вопросы
Тема: Установка модулей в linux без сети и репозитория
Ответы: 10
Просмотры: 5603

Re: Установка модулей в linux без сети и репозитория

Картинку приложил. Пакет не ставится так, как вы говорите, хотя это и самое рентабельное решение, но в чем именно проблема, и почему через Browse не ставится - понять не можем. Есть способ поставить в линуксе?
Артём
28 авг 2020, 16:17
Форум: Общие вопросы
Тема: Установка модулей в linux без сети и репозитория
Ответы: 10
Просмотры: 5603

Re: Установка модулей в linux без сети и репозитория

Нет, как я сказал, из админского веб-интерфейса из-за отсутствия на сервере сети данные модули не устанавливаются, связи с репозиторием нет. Пробуем установить в линуксе, но вот что выходит:
Снимок.PNG
Снимок.PNG (72.21 КБ) 5586 просмотров
Артём
28 авг 2020, 14:42
Форум: Общие вопросы
Тема: Установка модулей в linux без сети и репозитория
Ответы: 10
Просмотры: 5603

Re: Установка модулей в linux без сети и репозитория

Речь идёт только про модули OTRS. Вот имеем файл FAQ-6-0-27, скаченный с FTP базы всех доступных модулей OTRS. В какую директорию его положить и как запустить инсталляцию в линуксе, чтобы потом все заработало? Все системные модули perl и Linux установлены, доступа к сети на сервере нет, и обычными с...
Артём
28 авг 2020, 12:21
Форум: Общие вопросы
Тема: Установка модулей в linux без сети и репозитория
Ответы: 10
Просмотры: 5603

Установка модулей в linux без сети и репозитория

Здравствуйте, форумчане! Имеем OTSR 6 community edition. Софт висит на Astra Linux, доступа к сети на сервере нет. Из админского интерфейса и менеджер пакетов подгрузить файлы .opm пакетов FAQ и ITSM не получается по непонятной причине. Может быть, кто-то знает универсальный набор действий для загру...