Найдено 3 результата
- 29 ноя 2022, 12:28
- Форум: Описание решений (Howtos)
- Тема: Интеграция OTRS -> Telegram (1)
- Ответы: 53
- Просмотры: 104249
Re: Интеграция OTRS -> Telegram (1)
Нужно вначале файла telegramTxt.pm добавить use encoding 'UTF-8'; Тогда русские буквы будут корректно отображаться.
- 28 янв 2022, 17:48
- Форум: Help
- Тема: При ответе на email убрать имя и фамилию из поля to
- Ответы: 3
- Просмотры: 7261
Re: При ответе на email убрать имя и фамилию из поля to
Не подскажете какие файлы относятся к модулю ответа на заявку по email агентом?
- 27 янв 2022, 23:13
- Форум: Help
- Тема: При ответе на email убрать имя и фамилию из поля to
- Ответы: 3
- Просмотры: 7261
При ответе на email убрать имя и фамилию из поля to
Добрый день.
Подскажите пож-та. При ответе на заявку по email, otrs подставляет в поле "To:", перед самим адресом электронной почты, имя и фамилию клиента из полей firstname и lastname. Как убрать этот текст из поля To?
Подскажите пож-та. При ответе на заявку по email, otrs подставляет в поле "To:", перед самим адресом электронной почты, имя и фамилию клиента из полей firstname и lastname. Как убрать этот текст из поля To?