Найдено 4 результата
- 12 авг 2021, 17:31
- Форум: Описание решений (Howtos)
- Тема: Интеграция OTRS -> Telegram (1)
- Ответы: 53
- Просмотры: 100202
Re: Интеграция OTRS -> Telegram (1)
Оказалось легче, чем я думал. Если кому-то ещё интересно, надо добавить вот это $TeleText{Data}->{reply_markup}="{\"inline_keyboard\":[[{\"text\": \"Open Ticket\", \"url\": \"$Host/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom;TicketID=$Param{Data}->{TicketID}\"}]]}"; После вот этого ($TeleText{Data}->{text}...
- 11 авг 2021, 13:49
- Форум: Описание решений (Howtos)
- Тема: Интеграция OTRS -> Telegram (1)
- Ответы: 53
- Просмотры: 100202
Re: Интеграция OTRS -> Telegram (1)
Здравствуйте! На GitHub есть ещё один скрипт для уведомления в телеге и там есть классная штука, что ссылка на тикет ОТРС сделана кнопкой. Можно ли так сделать и в вашем скрипте? Я пытался добавить параметр после $TeleText{Data}->{text}, но ничего хорошего не получилось
- 26 мар 2020, 12:41
- Форум: Help
- Тема: OTRS не забирает почту
- Ответы: 2
- Просмотры: 3704
Re: OTRS не забирает почту
Может быть, у кого-нибудь будет та же проблема. Не знаю, в чём причина, но написал в сервере вместо домена ip 77.88.21.125 и поменял протокол на IMAPS и всё заработало.
- 20 мар 2020, 14:32
- Форум: Help
- Тема: OTRS не забирает почту
- Ответы: 2
- Просмотры: 3704
OTRS не забирает почту
Здравствуйте! Недавно появилась проблема с OTRS - система не забирает почту по IMAP TLS. При заборе из администраторской панели пишет вот такую ошибку
Через консоль то же самое. Подскажите, пожалуйста, куда копать.
Через консоль то же самое. Подскажите, пожалуйста, куда копать.