Найдено 9 результатов
- 25 фев 2021, 17:30
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Нет доступа к Index of /pub/otrs/itsm
- Ответы: 2
- Просмотры: 2371
Re: Нет доступа к Index of /pub/otrs/itsm
Благодарю Вас за ссылку:)
- 25 фев 2021, 13:57
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Нет доступа к Index of /pub/otrs/itsm
- Ответы: 2
- Просмотры: 2371
Нет доступа к Index of /pub/otrs/itsm
Здравствуйте!
Коллеги ,
Пропал доступ к FTP сайту у всех так ?
Спасибо , за ответ!
Коллеги ,
Пропал доступ к FTP сайту у всех так ?
Спасибо , за ответ!
- 03 май 2020, 12:39
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Обновление с 6.0.x.x до 6.0.x.x
- Ответы: 2
- Просмотры: 3479
Re: Обновление с 6.0.x.x до 6.0.x.x
Алексей, спасибо Вам за ответ.
Буду пробовать.
С уважением ,
Максат.
Буду пробовать.
С уважением ,
Максат.
- 27 апр 2020, 08:03
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Обновление с 6.0.x.x до 6.0.x.x
- Ответы: 2
- Просмотры: 3479
Обновление с 6.0.x.x до 6.0.x.x
Здравствуйте!
Коллеги!
Подскажите пожалуйста ,
Как можно провести обновление с OTRS 6.0.24-01 до OTRS 6.0.27.
Честно сказать, так и не понял как это сделать. И провести обновление безопасно.
Хотелось бы пошаговую инструкцию.
Заранее спасибо!
Коллеги!
Подскажите пожалуйста ,
Как можно провести обновление с OTRS 6.0.24-01 до OTRS 6.0.27.
Честно сказать, так и не понял как это сделать. И провести обновление безопасно.
Хотелось бы пошаговую инструкцию.
Заранее спасибо!
- 15 янв 2020, 05:36
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Обновить модуль SMTP
- Ответы: 1
- Просмотры: 3344
Обновить модуль SMTP
Добрый день! Подскажите пожалуйста как обновить модуль SMTP При выполнении команды opt/otrs/bin/otrs.CheckModules.pl Возникает следующее сообщение: Please consider updating to version 3.11 or higher: This version fixes email sending (bug#14357). Спасибо!
- 15 янв 2020, 05:30
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Шаблоны заявок
- Ответы: 0
- Просмотры: 13670
Шаблоны заявок
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где прописать шаблоны заявок. Например замена картриджа, не печатает принтер и тд. Чтобы пользователь мог выбрать готовый шаблон заявки из списка. Так же интересует вопрос: Как правильно организовать работу системы: 1. Использовать по возможности готовые шаблоны. ...
- 15 янв 2020, 05:15
- Форум: Общие вопросы
- Тема: OTRS авторизация через AD.
- Ответы: 1
- Просмотры: 2740
OTRS авторизация через AD.
Здравствуйте! Уважаемые коллеги! Возникла задача настроить авторизацию клиентов OTRS через AD. Что было сделано: 1.Создана отдельная OU 2.Создана группа для агентов 3.Cоздан пользователь в AD для OTRS. 4.Нашел в просторах интернета конфиг , отредактировал его. https://it74.net/techblog/konfig-otrs-a...
- 18 ноя 2019, 19:10
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Установка OTRS
- Ответы: 2
- Просмотры: 3353
Re: Установка OTRS
Спасибо Вам за ответ! Буду пробовать установить.
- 16 ноя 2019, 10:33
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Установка OTRS
- Ответы: 2
- Просмотры: 3353
Установка OTRS
Здравствуйте!
Уважаемые коллеги!
Поставлена задача установить OTRS с нуля.
Подскажите пожалуйста, какую вариант дистрибутива CentOS рекомендуется использовать? Полную DVD со всеми компонентами или минимальную ? Какую базу данных данных лучше использовать ?
Спасибо.
Уважаемые коллеги!
Поставлена задача установить OTRS с нуля.
Подскажите пожалуйста, какую вариант дистрибутива CentOS рекомендуется использовать? Полную DVD со всеми компонентами или минимальную ? Какую базу данных данных лучше использовать ?
Спасибо.