Исправил. Перечитал мануал, но там в примере только добавление полей из карточки клиента в тикет.
Найдено 2 результата
- 19 мар 2019, 17:52
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Обновление карточки клиента через тикет
- Ответы: 2
- Просмотры: 2495
- 19 мар 2019, 14:07
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Обновление карточки клиента через тикет
- Ответы: 2
- Просмотры: 2495
Обновление карточки клиента через тикет
День добрый! Имеется ли решение для следующей задачи. 1. При создании тикета выбирать поля (из карточки клиента) которые будут изменены 2. Выбранные поля при закрытии тикета становятся доступны для редактирования и являются обязательными для заполнения. 3. После закрытия тикета в карточке клиента ин...