Найден 1 результат

rusak
19 мар 2019, 12:07
Форум: Общие вопросы
Тема: ОТРС без базы клиентов
Ответы: 1
Просмотры: 2111

ОТРС без базы клиентов

Добрый день! У нас нет постоянной базы клиентов. ОТРС используем для формирования тикетов на основании email писем. Когда приходит новое письмо, то для него подставляется в ID клиента: почта обратившегося к нам юзера. В целом это устраивает. Но есть необходимость некоторым пользователями писать пись...