OTRS.ru

Спасибо, обязательно проверю.

Добрый день! OTRS 6.0.19 Подскажите, как сделать, чтобы при создании заметки и вставки в неё скриншота (не вложение, а именно простой вставки картинки) эта картинка уведомлением уходила клиенту? Т.е., создал заметку, вставил в нее скрин. После создании заметки клиенту на почту уходит уведомление с т...

Добрый день. Может кто сталкивался с ошибкой: cat /var/log/apache2/error.log RemoteAddress: 10.0.82.2 RequestURI: /otrs/index.pl?Action=AdminSystemConfigurationDeployment;Subaction=AJAXDeployment Traceback (20428): Module: Kernel::System::SysConfig::ConfigurationDeploy Line: 3499 Module: Kernel::Mod...

Спасибо, отключил.

Настройка Системы > Core > Crypt > SMIME

Добрый день, подскажите пожалуйста, как убрать лишние поля, при создании ответа агентом? Перерыл весь конфиг, но видимо что-то упустил.
Спасибо!