Найдено 2 результата

denisdanilenko
23 окт 2018, 14:33
Форум: Общие вопросы
Тема: Проблема при создании Article для созданного тикета. (PHP-SOAP-OTRS 6)
Ответы: 7
Просмотры: 5344

Re: Проблема при создании Article для созданного тикета. (PHP-SOAP-OTRS 6)

https://github.com/OTRS/otrs/tree/rel-6_0/Kernel/System/Ticket/Article/Backend - тут есть код, по нему всё понятно должно быть Спасибо! Сразу тогда вопрос. Вот там в коде идет в начале package Kernel::System::Ticket::Article::Backend::Base; Но а как быть, если ОТРС на одном сервера, а скрипт выполн...
denisdanilenko
23 окт 2018, 12:48
Форум: Общие вопросы
Тема: Проблема при создании Article для созданного тикета. (PHP-SOAP-OTRS 6)
Ответы: 7
Просмотры: 5344

Проблема при создании Article для созданного тикета. (PHP-SOAP-OTRS 6)

Здравствуйте. Возникла проблема с созданием Article в PHP через SOAP. У меня на Ubuntu установлен OTRS 6.0.* версии. Использую код, который работал в 5 версии. Но как мне известно, структуру Article изменили в 6 версии. Создаю тикет и получаю его ID. Тут всё успешно. Пустой тикет создается. Но вот с...