Найдено 2 результата

sergicus
15 ноя 2018, 09:29
Форум: Общие вопросы
Тема: Оповещение о новых заявках в веб интерфейсе или с помощью программы
Ответы: 5
Просмотры: 4433

Re: Оповещение о новых заявках в веб интерфейсе или с помощью программы

Какую страницу? Их много разных. Время самообновления дайджеста настраивается в профиле. А те, что поступают через веб? С ними нет проблем? Ну так постмастером привести почтовые заявки к состоянию вебных. Еще есть тулбар с иконками. Можно с ними поиграться. [/quote] Уважаемый paver Спасибо за ответ...
sergicus
14 ноя 2018, 14:58
Форум: Общие вопросы
Тема: Оповещение о новых заявках в веб интерфейсе или с помощью программы
Ответы: 5
Просмотры: 4433

Оповещение о новых заявках в веб интерфейсе или с помощью программы

Добрый день! Вот у меня в чем проблема. Внедрил я у себя otrs 6, вроде все нормально. Но наткнулся на неожиданную сложность. Часть заявок к нам приходят по электронной почте, что бы о них узнать, диспетчерам надо обновить страницу и так делать регулярно хотя бы раз в пол часа. Загвоздка в том что он...