Найдено 2 результата
- 15 ноя 2018, 09:29
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Оповещение о новых заявках в веб интерфейсе или с помощью программы
- Ответы: 5
- Просмотры: 4433
Re: Оповещение о новых заявках в веб интерфейсе или с помощью программы
Какую страницу? Их много разных. Время самообновления дайджеста настраивается в профиле. А те, что поступают через веб? С ними нет проблем? Ну так постмастером привести почтовые заявки к состоянию вебных. Еще есть тулбар с иконками. Можно с ними поиграться. [/quote] Уважаемый paver Спасибо за ответ...
- 14 ноя 2018, 14:58
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Оповещение о новых заявках в веб интерфейсе или с помощью программы
- Ответы: 5
- Просмотры: 4433
Оповещение о новых заявках в веб интерфейсе или с помощью программы
Добрый день! Вот у меня в чем проблема. Внедрил я у себя otrs 6, вроде все нормально. Но наткнулся на неожиданную сложность. Часть заявок к нам приходят по электронной почте, что бы о них узнать, диспетчерам надо обновить страницу и так делать регулярно хотя бы раз в пол часа. Загвоздка в том что он...