OTRS.ru

Доброе утро. Коллеги прошу подсказать куда ещё копать? У меня до сих пор приходит сообщение: Error: Unable to register the process in the database. Is another instance still running? You can use --force-pid to override this check. После правки адреса теперь хотя бы сообщения о состоянии ОТРС получаю...

Спасибо за рекомендации. Редактировать настройки конфигурации в Daemon → Daemon::SchedulerTaskWorker Daemon::SchedulerTaskWorker::MaximumWorkers у меня выставлено значение 5. Подскажите какое значение должно стоять? Сам ОТРС предлогает 5,7,10 Daemon::SchedulerTaskWorker::NotificationRecipientEmail r...

Доброе утро. Применил описанный выше способ, теперь при ручном запуске скрипта исчезла ошибка Error: Unable to register the process in the database. Is another instance still running. Скрипт выполняется без ошибок. Но в логах OTRS появились сообщения There was an error executing Execute() in Kernel:...

Добрый день.

У меня возникла аналогичная проблема. Из всего что происходило с сервером за последние месяцы, увеличение дискового объема и перезагрузка сервера. Кто нибудь разбирался в данной проблеме?