OTRS.ru

qontrol писал(а):неа, он эти значения обрабатывает как текст, а не команду

сделал тут /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AgentTicketActionCommon.tt
<input type="text" id="Subject" name="Subject" value="[% Data.Title | html %]"

неа, он эти значения обрабатывает как текст, а не команду

Да, именно про это, я их все перелопатил и у меня непонимание того, что заполнить в данных полях, чтобы подтягивались значения сами?!

Добрый день. Только начал знакомство с отрс 6, хотелось бы при новых ответах или заметках оставлять тему не тронутой. Сейчас же по стандарту ее нужно заполнять Методом тыка в оповещениях понял, что первичное название темы пишется в <OTRS_CUSTOMER_SUBJECT> P.S. хотелось бы точного готового примера дл...