Найдено 34 результата
Перейти к расширенному поиску
- stariy125@yandex.ru
- 23 авг 2018, 22:12
- Форум: Help
- Тема: Обращение к OTRS без указания /otrs/customer.pl
- Ответы: 4
- Просмотры: 5162
"Чтобы не забыть" После установки по умолчанию имеем доступ к системе по адресу name_server.ru\otrs\index.pl для агентов и name_server.ru\otrs\customer.pl -для пользоватлей Нужно чтобы доступ к пользовательскому разделу был при обращении к name_server.ru . т.е. при обращении к name_server.ru попада...
- stariy125@yandex.ru
- 23 авг 2018, 16:08
- Форум: Help
- Тема: Обращение к OTRS без указания /otrs/customer.pl
- Ответы: 4
- Просмотры: 5162
- Доктор, меня все игнорируют. - Следующий! При обращении dom3.dom2.ru/otrs/customer.pl и dom3.dom2.ru.otrs/index.pl страницы открывают, доступ есть... НО содержимое заявок (article) пустое, хотя в БД данные есть. При обращении к серверу по ip , без редиректа, но и не с сервера содержимое заявок ото...
- stariy125@yandex.ru
- 22 авг 2018, 16:00
- Форум: Help
- Тема: Обращение к OTRS без указания /otrs/customer.pl
- Ответы: 4
- Просмотры: 5162
ОС CentOS 7 OTRS: OTRS 3.3.13 DB: Postgres 3.9 1. Выполнен перенос с Win2012 на Centos. 2. Есть редирект с домена 3ьего уровня на сервер с otrs (ранее этот редирект работал для Win2012) содержимое httpd.conf на Windows ServerRoot "C:/otrs/Apache" Listen 80 LoadModule actions_module modules/mod_actio...
- stariy125@yandex.ru
- 24 май 2018, 14:25
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Can't create PID - отправка писем
- Ответы: 6
- Просмотры: 4596
Вопрос - стоит ли тратить время на копание или тратить время на обновление. Результат копания - неочевиден. А от обновления и переноса на Linux польза будет несомненно. Кстати, 4ки уже нет по Винду. Так что вариант один - обновляться на Linux Чем дальше в лес, тем толще партизаны))) Спасибо за инфо...
- stariy125@yandex.ru
- 24 май 2018, 13:16
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Can't create PID - отправка писем
- Ответы: 6
- Просмотры: 4596
alexus писал(а):stariy125@yandex.ru писал(а):связана ли проблема неотправки писем с незавершенными процессами? - если процессы будут корректно завершаться, то решится ли проблема с отправкой?
Сложно сказать. На Винде мы не берёмся ничего делать и дебажить. Нет такой валюты)))))
Спасибо, буду дальше копать.
- stariy125@yandex.ru
- 24 май 2018, 09:48
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Can't create PID - отправка писем
- Ответы: 6
- Просмотры: 4596
Мигрируйте на новую версию, рано или поздно придётся всё равно либо обновлять, либо новую систему запускать с нуля чистую. База-то большая по размеру? Есть сомнения, что поможет. Хотелось бы решить проблему, а потом обновляться (в планах есть обновление) БД - 350 МБ связана ли проблема неотправки п...
- stariy125@yandex.ru
- 23 май 2018, 17:58
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Can't create PID - отправка писем
- Ответы: 6
- Просмотры: 4596
Всем дорого времени суток! В наличии (дублирую подпись) OTRS 3.3.13 Windows 2012 R2 MS SQL 2012 Express (11.0.2100.60) Заявки создаются пользователями в web-интерфейсе и на основе писем (пользователь не зарегистрирован в системе), собираемых с двух почтовых ящиков (e-mail). Проблемы: с непонятной пе...
- stariy125@yandex.ru
- 13 фев 2018, 19:23
- Форум: Help
- Тема: Изменение порта IMAP
- Ответы: 1
- Просмотры: 2714
В Управление почтовыми учетными записями В поле сервер указать через двоеточие номер порта(на примере mail.ru) imap.mail.ru:993
- stariy125@yandex.ru
- 17 сен 2014, 10:13
- Форум: Help
- Тема: Как добавить reCAPTCHA в форму регистрации
- Ответы: 9
- Просмотры: 8230
Решено. Для винды путь к необходимому файлу: C:\Program Files (x86)\OTRS\OTRS\var\httpd\htdocs\skins\Customer\default\css\Core.Login.css БЫЛО: #Slider { margin-bottom: 34px; width: 642px; height: 260px; overflow: hidden; } #Login, #Reset, #Signup { width: 500px; height: 260px; padding-left: 142px; p...
- stariy125@yandex.ru
- 16 сен 2014, 13:58
- Форум: Help
- Тема: Как добавить reCAPTCHA в форму регистрации
- Ответы: 9
- Просмотры: 8230
mukexa » Сегодня, 11:43 может статься так, что блок куда вы капчу лепите ограничен в размерах(в данном случае высоте) посему всё что "ниже" не видно. Так оно и есть ограничение 260 px - видимая зона. Увеличение данной зоны приводить к тому, что авторизация и восстановление пароля отображаются на од...
- stariy125@yandex.ru
- 12 сен 2014, 13:32
- Форум: Help
- Тема: Как добавить reCAPTCHA в форму регистрации
- Ответы: 9
- Просмотры: 8230
Вставляем код <tr> <td> </td> <td><script type= "text/javascript"> var RecaptchaOptions = { lang : 'ru', }; </script> <script src="http://www.google.com/recaptcha/api/challenge?k=public_key" type="text/javascript"></script> <noscript><iframe frameborder="0" height="300" src="http://www.google.c...
- stariy125@yandex.ru
- 03 сен 2014, 17:01
- Форум: Help
- Тема: Как добавить reCAPTCHA в форму регистрации
- Ответы: 9
- Просмотры: 8230
1. Времени действительно прошло много, но вроде как статья применима к 3.0 2. Файлы точно те, т.к. только для Layout.pm есть аналог (он в папке для StrwberryPerl лежит) 3. Может есть какой другой вариант капчи (именно капчи, т.к. отключать самостоятельную регистрацию не вариант)? 4. Такой документац...
- stariy125@yandex.ru
- 03 сен 2014, 10:54
- Форум: Help
- Тема: Как добавить reCAPTCHA в форму регистрации
- Ответы: 9
- Просмотры: 8230
Исходные данные: ОС: Windows Server 2012 Standart OTRS: OTRS 3.0.19 Делается перенаправление: support.mycompanysite.ru -> внешний_IP_сервер_№1 -> внутренний_IP_сервер_№2:port Задача: Необходимо добваить recaptcha от google в форму регистрации пользователя CustomerLogin.dtl Что делаю: Согласно инстр...
- stariy125@yandex.ru
- 29 мар 2012, 17:12
- Форум: Help
- Тема: Установка OTRS 3 на FreeBSD
- Ответы: 14
- Просмотры: 17230
Давно не отписывался...
Задача решена - сейчас занимаюсь донастройкой системы (перевод + изменение интерфейса).
Если у кого то будут вопросы в такой же ситуации - обращайтесь по возможности помогу
- stariy125@yandex.ru
- 15 мар 2012, 11:30
- Форум: Help
- Тема: Установка OTRS 3 на FreeBSD
- Ответы: 14
- Просмотры: 17230
alexus писал(а):На сервере стоит скорее всего CentOs с активированным Secure Mode. Его-то и надо отключить.
FreeBSD стоит, полагаю, что и там есть такой же режим (если это режим). Как его в Freebsd отключить?
- stariy125@yandex.ru
- 14 мар 2012, 18:41
- Форум: Help
- Тема: Установка OTRS 3 на FreeBSD
- Ответы: 14
- Просмотры: 17230
Продолжаю эту весёлую затею - установка OTRS на хостинг. Возникла следующая проблема. Запускаю http://имя_сайта/OTRS/installer.pl Получаю ошибку: Текст ошибки: SecureMode active! If you want to re-run the Installer, disable the SecureMode in the SysConfig. В дополнительном окошке <![CDATA[ Message: ...
- stariy125@yandex.ru
- 26 янв 2012, 17:09
- Форум: Help
- Тема: Установка OTRS 3 на FreeBSD
- Ответы: 14
- Просмотры: 17230
2. Этот вопрос сейчас уточняю. Есть подозрение, что при смене BSD ситуация с правами не изменится. Сейчас нет прав: на создание Пользователей, доступа к папкам типа /etc , /usr и тд. Прекрасно! А как же конфиги Apache и MySQL??? И отрс ставится в /usr/local :) . А что за такая виртуальная площака? ...