Найдено 3 результата

terminalmsk
30 ноя 2017, 23:49
Форум: Help
Тема: несколько компаний на одного клиента
Ответы: 4
Просмотры: 4805

Re: несколько компаний на одного клиента

Куда это вставить ? Вот наш файл Kernel/Config.pm # -- # Copyright (C) 2001-2017 OTRS AG, http://otrs.com/ # -- # This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see # the enclosed file COPYING for license information (AGPL). If you # did not receive this file, see http://www.gnu.org/l...
terminalmsk
30 ноя 2017, 23:37
Форум: Help
Тема: несколько компаний на одного клиента
Ответы: 4
Просмотры: 4805

Re: несколько компаний на одного клиента

Customer with multiple IDs (Company tickets) It is possible to assign more than one customer ID to a customer. This can be useful if a customer must access tickets of other customers, e.g. a supervisor wants to watch the tickets of his assistants. If a customer can access the tickets of another cus...
terminalmsk
29 ноя 2017, 23:06
Форум: Help
Тема: несколько компаний на одного клиента
Ответы: 4
Просмотры: 4805

несколько компаний на одного клиента

Используем 5ю OTRS, не могу найти четкую инструкцию как можно сделать так, чтобы к 1 пользователю можно было прикрепить к нескольким компаний. Пытался воспользоваться поиском, везде пишут про включение множественного CustomerID, но я не могу найти как это включить. Задача: есть 5 компаний, в каждой ...