OTRS.ru

Ребят, где описывается работа кнопок? очень нужно, например, у кнопки создания заявки

Может я просто не понимаю, как работает, но вроде тут просто определяется кнопка

Извините, это уже от безысходности.
Речь идет о коде, с интерфейсом более менее разобрался.
Не могу найти код, где описываются действия для кнопки создания аккаунта, например.

Хотелось бы узнать, где написано содержимое кнопок типа CreateAccount

Всем привет, кто-нибудь знает, можно ли добавить выпадающий список типов оборудования при создании заявки?
Если знаете, подскажите чайнику плес.

Здравствуйте
Стоит OTRS 5.0.18 и ITSM так же 18.
В Администрировании в Импорт/Экспорт пытаюсь создать шаблон .
Заполняю поля, нажимаю "Вперед" и ничего не происходит, просто обнуляются поля ввода.
Есть какие-нибудь мысли почему не работает?

Извините, не дает покоя такой вопрос: у меня фреймворк отрса 5.0.18, есть ли к нему KIXCore и KIX4OTRS?