OTRS.ru

Выяснилось, что проблема была в частности с конфигурацией фаерволла на виртуальном свитче.
Всем спасибо .

ykolesnikov

Это общая информация из интернета, которой я также обладаю и понимаю.
Я имел ввиду какие-либо расширенные комментарии из личного опыта, информация выше никак не помогает.
Но все равно спасибо.

Alex Pelikh ykolesnikov Огромное спасибо! То есть верно понимаю, что FQDN никак не связан с почтой для нового "агента"? Просто по информации из интернета, FQDN - полное имя домена, и я не понимаю, что туда указать, учитывая, что машина не в домене и работает на виртуальном хосте (VMware). О *unix с...

Здравствуйте! Установлен OTRS 5 на CentOS 7. Имеется следующая неполадка, при заведение нового пользователя, выводит ошибку "Проблема с DNS, посмотрите логи" в поле почтового адреса. В логах - "OTRS-CGI-72 - DNS problem: query timed out". Почитал форум и подозреваю, что дело в параметре FQDN? Пробов...