Остался вопрос с "Translatable"
Вероятно, надо скопировать еще какой-то блок.
Найдено 12 результатов
- 02 авг 2016, 16:21
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Добавить поля в карточку пользователя клиента
- Ответы: 13
- Просмотры: 7567
- 02 авг 2016, 16:16
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Добавить поля в карточку пользователя клиента
- Ответы: 13
- Просмотры: 7567
Re: Добавить поля в карточку пользователя клиента
Юрий, спасибо.
Вы мне очень помогли!
Вы мне очень помогли!
- 02 авг 2016, 16:16
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Добавить поля в карточку пользователя клиента
- Ответы: 13
- Просмотры: 7567
Re: Добавить поля в карточку пользователя клиента
Разобрался. Надо было в Config.pm весь блок копировать со строки: "$Self->{CustomerUser} = {"
- 02 авг 2016, 16:04
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Добавить поля в карточку пользователя клиента
- Ответы: 13
- Просмотры: 7567
Re: Добавить поля в карточку пользователя клиента
Я убрал "translatable" из всех полей и ошибка ушла.
Но, поле в карточке пользователя так и не появилось.
Но, поле в карточке пользователя так и не появилось.
- 02 авг 2016, 15:40
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Добавить поля в карточку пользователя клиента
- Ответы: 13
- Просмотры: 7567
Re: Добавить поля в карточку пользователя клиента
Потому, что если Вы потрудитесь почитать мануал, то узнаете много нового, в том числе и порядок применения конфигурационных файлов в OTRS. Действительно. Итак, на текущий момент я получаю Internal Server Error и в логе я вижу следующую ошибку. [Tue Aug 02 15:36:22.269739 2016] [:error] [pid 2647] U...
- 02 авг 2016, 11:21
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Добавить поля в карточку пользователя клиента
- Ответы: 13
- Просмотры: 7567
Re: Добавить поля в карточку пользователя клиента
Как он узнает, что надо этот раздел брать именно из Config.pm, а не из Defaults.pm?
- 02 авг 2016, 11:17
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Добавить поля в карточку пользователя клиента
- Ответы: 13
- Просмотры: 7567
Re: Добавить поля в карточку пользователя клиента
Я добавил поле "auth_method" MariaDB [otrs]> describe customer_user; +-------------+--------------+------+-----+---------+----------------+ | Field | Type | Null | Key | Default | Extra | +-------------+--------------+------+-----+---------+----------------+ | id | int(11) | NO | PRI | NULL | auto_i...
- 01 авг 2016, 16:30
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Добавить поля в карточку пользователя клиента
- Ответы: 13
- Просмотры: 7567
Re: Добавить поля в карточку пользователя клиента
Я добавил столбец к базе данных в нужную таблицу. Но далее я не понимаю вот этот момент: Теперь добавьте новый столбец в MAP-масив в Kernel/Config.pm, как это показано в нижеприведенном сценарии. # var, frontend, storage, shown (1=always,2=lite), required, storage-type, http-link, readonly [...] [ '...
- 22 июл 2016, 19:38
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Добавить поля в карточку пользователя клиента
- Ответы: 13
- Просмотры: 7567
Re: Добавить поля в карточку пользователя клиента
Юрий, я честно старался это найти, но нашел информацию только о динамических полях для заявок и заметок.ykolesnikov писал(а):В мануале об этом прямо написано, осталось небольшое усилие, найти
Буду благодарен за помощь.
- 22 июл 2016, 19:21
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Добавить поля в карточку пользователя клиента
- Ответы: 13
- Просмотры: 7567
Добавить поля в карточку пользователя клиента
версия OTRS: 4.0.13
Хочется добавить несколько дополнительных полей в карточки пользователей клиента.
Как это можно сделать?
Спасибо.
Хочется добавить несколько дополнительных полей в карточки пользователей клиента.
Как это можно сделать?
Спасибо.
- 04 май 2016, 17:19
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Научить отрезать НА: в теме письма (как RE: и FWD:)
- Ответы: 0
- Просмотры: 3272
Научить отрезать НА: в теме письма (как RE: и FWD:)
В некоторых почтовых клиентах при ответе на письмо добавляется приставка "НА:" вместо "Re:"
В итоге, ОТРС не отрезает эту приставку и тема спустя какое-то время имеет вид "НА: НА: НА: НА: НА: НА Тема заявки."
Где задаются правила парсинга темы сообщений, чтобы к Re, FWD добавить это самое НА?
В итоге, ОТРС не отрезает эту приставку и тема спустя какое-то время имеет вид "НА: НА: НА: НА: НА: НА Тема заявки."
Где задаются правила парсинга темы сообщений, чтобы к Re, FWD добавить это самое НА?
- 04 май 2016, 16:54
- Форум: Общие вопросы
- Тема: Заменить ИМЯ на EMAIL в TicketZoom
- Ответы: 0
- Просмотры: 2938
Заменить ИМЯ на EMAIL в TicketZoom
Добрый день, Если зайти в любую Заявку, то в разделе ArticleOverview в поле FROM отображается имя инициировавшего любое событие событие. Если навести на это имя, то во всплывающей подсказке появляется полное имя с адресом. Т.е значение поля - "Username", а при наведении на него - "Username <mail@exa...